Менеджер по работе с гостями
Показать контакты
Тип занятости: Полная занятость
Премии и бонусы: Доставка к месту работы и обратно транспортом компании
50% скидка на процедуры
30% скидка на продукцию кафе
Питание в ресторане по себестоимости
Доп.условия: пользование бассейном, тренажерами, беседками, мангалом и т.д. (по договоренности с руководством)
-проводит работу по эффективному и культурному обслуживанию отдыхающих, созданию для них комфортных условий;
-выявляет потребности и пожелания гостей, проводит анкетирование при выезде гостей;
-берет аудио/видео интервью для размещения с разрешения гостя на сайте санатория;
-дает устные справки, касающиеся услуг санатория, расположения помещений;
-при необходимости проводит экскурсию для гостей по территории санатория;-
принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;
-знакомит гостей с правилами проживания в санатории;
-контролирует обновление и состояние рекламных листов в местах отдыха гостей;
-осуществляет реализацию дополнительных услуг для гостей: прокат велосипеда, бильярда, пинг понга, экскурсий и продукции;
-информирует гостей о проводимых анимационных мероприятиях
Образование: Среднее профессиональное
Опыт работы: не требуется
Адыгея республика, Майкопский район, Красный Мост хутор, Шоссейная улица, 20, маршрутное такси № 120 от г. Майкоп
